शिपिंग नीति

डिलीवरी (ई-रिपोर्ट, कुंडली, उपाय, आदि)

• Most astrology services such as kundli analysis, reports, remedies, and consultation summaries are delivered digitallyvia email or WhatsApp.

• Delivery Time: Within 3 to 5 business days after successful payment and receipt of complete birth details.

• In urgent cases, express delivery (within 24–48 hours) may be available at an extra charge.

भौतिक उत्पाद (रत्न, यंत्र, पुस्तकें, आदि)

• ऊर्जायुक्त रत्न, यंत्र, रुद्राक्ष, पूजा किट जैसी वस्तुएं किसी विश्वसनीय कूरियर पार्टनर के माध्यम से भेजी जा सकती हैं।

• शिपिंग क्षेत्र: पूरे भारत में शिपिंग उपलब्ध है। अनुरोध पर अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग भी संभव है।

• प्रेषण समय: ऑर्डर की पुष्टि से 3-7 कार्य दिवस।

• डिलीवरी का समय: स्थान के आधार पर 5-10 कार्य दिवस।

Shipping Charges

• डिजिटल उत्पाद: ईमेल/व्हाट्सएप के माध्यम से निःशुल्क डिलीवरी।

• भौतिक उत्पाद: वजन, गंतव्य और गति के आधार पर शिपिंग शुल्क लागू हो सकते हैं।

• आपको चेकआउट के दौरान या ऑर्डर की पुष्टि के माध्यम से सटीक लागत की जानकारी दी जाएगी।

अपने ऑर्डर पर नज़र रखना

• एक बार जब आपका भौतिक सामान भेज दिया जाएगा, तो हम ईमेल/व्हाट्सएप के माध्यम से एक ट्रैकिंग आईडी साझा करेंगे।

• डिजिटल ऑर्डर के लिए, आपको डिलीवरी स्थिति के साथ एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा।

विलंब और अपवाद

• मौसम, कूरियर व्यवधान या त्यौहारों के कारण अप्रत्याशित देरी हो सकती है - हम आपको सक्रिय रूप से सूचित करते रहेंगे।

• कृपया सुनिश्चित करें कि आपका शिपिंग पता और संपर्क विवरण सही है ताकि असफल डिलीवरी से बचा जा सके।

अप्रदत्त पैकेज

• गलत पते या असफल डिलीवरी प्रयासों के कारण वापसी की स्थिति में, पुनः शिपिंग पर अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा।

• ग्राहक द्वारा गलत पता प्रस्तुत करने के कारण भौतिक रूप से वितरित न किए गए उत्पादों के लिए कोई धनवापसी जारी नहीं की जाएगी।

ग्राहक सहेयता

• शिपिंग से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, हमसे संपर्क करें:
  📧 info.sugandhimastro@gmail.com
  📱 9911997348